Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site https://schwarzenbergercommerce.ch/ sont traitées par :
EMERIC MOTOCULTURE

  • SARL au capital social de 5 000 €

  • SIREN : 829 791 581 – RCS : Meaux

  • Siège social : 27 Avenue de la Ferté-Gaucher, 77510 VILLENEUVE-SUR-BELLOT, France

  • Contact : contact@emericmotoculture.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos activités :

  • Informations de commande : nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail, adresse de livraison et de facturation.

  • Informations de paiement (sécurisées et traitées par nos prestataires bancaires, nous ne stockons pas vos données bancaires).

  • Données de navigation (via cookies et outils de suivi) pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques.

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • la gestion et le suivi de vos commandes,

  • la livraison et le service après-vente,

  • la facturation et la comptabilité,

  • la gestion de la relation client (e-mails, notifications, assistance),

  • l’amélioration de l’expérience utilisateur et l’optimisation du site,

  • le respect de nos obligations légales.

4. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à EMERIC MOTOCULTURE et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergeur, transporteurs, prestataires de paiement) strictement nécessaires au traitement de vos commandes.
Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.

5. Conservation des données

  • Données clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle et jusqu’à 3 ans après le dernier contact.

  • Données de facturation : conservées pendant 10 ans (obligation légale).

  • Cookies : durée maximale de conservation 13 mois.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données,

  • Rectification en cas d’erreur,

  • Suppression de vos données,

  • Opposition à leur utilisation à des fins commerciales,

  • Limitation ou portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : contact@emericmotoculture.fr

7. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.

8. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour :

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9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@emericmotoculture.fr