Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU)

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits effectuées par la boutique en ligne
Schwarzenberger Commerce.
Toute commande passée sur le site implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

2. Prix et paiement sécurisé

Les prix de nos produits sont indiqués en Francs Suisses (CHF), toutes taxes comprises (TVA incluse), sauf indication contraire.
Les frais d’expédition sont calculés avant la validation finale de la commande.

Le règlement de vos achats s’effectue via des interfaces de paiement sécurisé utilisant le protocole SSL (Secure Socket Layer).
Ce système garantit que vos coordonnées bancaires sont cryptées et ne transitent jamais en clair sur le réseau.

3. Validation de la commande

Toute commande effectuée sur le site https://schwarzenbergercommerce.ch implique l’acceptation des présentes Conditions Générales.

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des CGV/CGU et les accepter sans réserve en cochant la case prévue à cet effet avant la validation de son paiement.


4. Politique de livraison et suivi de commande

Expédition et délais

Chez Schwarzenberger Commerce, nous nous engageons à traiter votre commande dans un délai de
24 à 72 heures ouvrées.

  • Zones de livraison : Suisse, Europe et International
  • Délais de livraison estimés : 3 à 5 jours ouvrés selon la destination

Suivi de commande

La transparence est notre priorité. Dès l’expédition de votre commande, un e-mail de confirmation vous est envoyé avec un numéro de suivi.

Ce lien vous permet de consulter à tout moment l’état d’avancement de votre livraison directement sur le site du transporteur partenaire, jusqu’à réception de votre colis.