Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Présentation de la société
EMERIC MOTOCULTURE
Forme juridique : SARL au capital social de 5 000,00 €
SIREN : 829 791 581
SIRET : 829 791 581 00012
RCS : 829 791 581 R.C.S. Meaux
Numéro de TVA intracommunautaire : FR26829791581
Siège social : 27 Avenue de la Ferté-Gaucher, 77510 VILLENEUVE-SUR-BELLOT, France
Dirigeant : M. Emeric MOUTON
Activité : Vente et réparation de matériel de jardin, enlèvement de tous matériels
Contact : contact@emericmotoculture.fr
Site internet : https://schwarzenbergercommerce.ch/
2. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations applicables entre EMERIC MOTOCULTURE et ses clients pour tout achat effectué sur le site.
3. Produits
Les produits proposés à la vente (tondeuses à gazon, tailles-haies, remorques et équipements de motoculture) sont décrits avec précision. Les photos sont non contractuelles mais représentatives des articles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises).
Les frais de livraison éventuels sont précisés avant validation de la commande.
EMERIC MOTOCULTURE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.
5. Commandes
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
6. Paiement
Modes de paiement acceptés :
Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
Virement bancaire
La commande est validée uniquement après encaissement du paiement.
7. Livraison
Délais moyens : 3 à 7 jours ouvrés (hors cas exceptionnels).
Livraison possible en France métropolitaine (DOM-TOM sur devis).
Le client reçoit un e-mail de confirmation d’expédition avec, si disponible, un numéro de suivi.
8. Droit de rétractation & retours
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné neuf, non utilisé, dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf produit défectueux ou erreur de livraison.
9. Remboursements
Remboursement effectué dans un délai de 14 jours maximum après réception et vérification du produit retourné.
Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
10. Garantie
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie légale contre les vices cachés.
Certains articles bénéficient d’une garantie constructeur supplémentaire.
En cas de panne ou défaut, le client peut contacter contact@emericmotoculture.fr pour assistance.
11. Réclamations & Service client
Pour toute question, réclamation ou demande d’information :
E-mail : contact@emericmotoculture.fr
12. Responsabilité
EMERIC MOTOCULTURE ne saurait être tenue responsable :
des dommages indirects liés à l’utilisation du produit,
des retards de livraison dus à des cas de force majeure ou à des transporteurs externes.
13. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et du service client.
Conformément au RGPD, chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données (voir Politique de confidentialité).
14. Droit applicable & litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de la société (Meaux).